Apple belooft informatie over verslechterde batterijconditie na software-update

Veel iPhone-gebruikers hadden na een software-update te kampen met tragere smartphones. Apple laat de Britse marktautoriteit (CMA) weten meer informatie hierover te willen geven aan iPhone-gebruikers.

In 2017 bleek dat Apple de prestaties van bepaalde iPhones verslechterde, om zodoende de batterij op pieken minder te belasten. Hieruit volgde dat Apple een compensatie van 60 euro aanbood aan gebruikers die hun batterij wilden vervangen. Het bleef echter de vraag of iPhone-gebruikers wel op de hoogte waren dat een software-update de trager werkende smartphone veroorzaakte. Dit baatte de CMA zorgen omdat iPhone-gebruikers wellicht onnodig de batterij van hun toestel zouden vervangen.

Informatie over batterij en piekprestaties
Naar aanleiding van de commotie voorzag Apple de ‘Instellingen’ al van meer informatie over de batterijconditie. Zo kunnen gebruikers bijvoorbeeld inzien in hoeverre de batterijkwaliteit versleten is en of normale piekprestaties ondersteund worden.