'Recht op compensatie bij vertraging door brandstofstoring'

De organisatie Aviclaim wil dat vliegtuigmaatschappijen passagiers compenseren voor de vertragingen door de brandstofstoring van 24 juli op Schiphol. Ze spant een proefproces aan tegen KLM, meldt het televisieprogramma Kassa.

Ruim 60.000 passagiers werden op 24 juli en de dagen erna getroffen door de ernstige verstoring van het vluchtverkeer. Zij vertegenwoordigen een geschat totaal claimbedrag van 25 miljoen euro, stelt Aviclaim.

72 uur vertraging
De zaak waarin KLM is gedagvaard betreft een echtpaar dat met 72 uur vertraging aankwam op de plaats van bestemming, Bangkok.

Radar over compensatie bij vliegvetragingen
Radar besteedt regelmatig aandacht aan compensatie bij vliegvertragingen. Zoals deze uitzending over de rechten op een vergoeding bij een vertraging van 27 uur. En ook: als je bagage kwijtraakt: wat zijn dan je rechten?