Hoge rekening na slotenmakerbezoek

Dit weekend bemerkten mijn ouders bij thuiskomst 's avonds dat ze de voordeur niet meer open kregen. Gezien het late uur besloten ze slotenmaker 'all round lock security' te bellen voor een weekend/avondvisite. Bij het vragen naar de geschatte kosten werd hun verteld dat er in ieder geval voorrijdkoaten in rekening werd gebracht en het verdere bedrag afhankelijk zou zijn van wat op de locatie aangetroffen zou worden.

Naar het bleek waren het deurslot en de twee pensloten allen kapot en deze zijn vervangen. Nu hoor ik echter dat hiervoor 919.24 euro in rekening is gebracht:
Voorrijdkosten 19.95
Vast starttarief arbeid 89.95
Freeskosten: 89.95
Arbeidskosten: 59.95
Weekendtoeslag: 99.95
Profiel cilinder: 89.95
Penslot exclusief installatie: 140
Insteekslot excl installatie: 190
Hierover 21% btw voor het eindbedrag wat zij meteen betaald hebben.

Ik was vrij geschokt van de hoogte van dit bedrag. Ik neem aan dat het bijna onmogelijk is hier op dit moment nog iets aan te doen, maar ik wilde toch vragen of (1) dit een reële rekening is voor de geleverde arbeid en (2) wat men in het algemeen kan doen als vooraf geen schatting van kosten gemaakt kan worden en men het achteraf niet met de rekening eens is.