MVP Decoration Rotterdam levert beschadigde en beschimmelde stoelen

Een tijd geleden hadden wij dit ''bedrijf'' benaderd voor het bestellen van 125 stoelen voor tijdens onze trouw ceremonie. Ze opereren alleen middels een Facebook pagina. Daar ziet alles er goed en verzorgd uit. Bestelling geplaatst plus een aanbetaling van 50,-

De weken voor de bruiloft was het erg lastig om contact te leggen met hen, mails bleven onbeantwoord, telefoon werd niet opgenomen. Wij werden toch wel zenuwachtig of het allemaal nog zou doorgaan en waren inmiddels al opzoek naar een alternatief. 1 week voor de afspraak datum werd er gelukkig eindelijk gereageerd. Wij kregen de toezegging dat alles goed zou komen.

De dag voor de bruiloft kwamen ze de stoelen afleveren en direct daarna het restantbedrag contant (dat moest, ze wilde absoluut geen overboeking) ophalen. Heel dom dat ik dit geld overhandigde want ik had de stoelen nog niet zelf gezien. Die middag werden wij gebeld door de locatie met de vraag of wij wel wisten wat wij in huis hadden gehaald.

De foto's spreken voor zich, Elke stoel zat onder de vlekken, scheuren, beschadigingen of schimmel. Hier gingen wij onze gasten absoluut niet op laten zitten, daar de rest van de zaal tot in de puntjes was voorzien in decoratie en aankleding. Wij belden met MVP en wilde uitleg. Zij reageerde heel nonchalant en zeiden dat het wel meeviel, en dat zij er ook niks aan kunnen veranderen. Uiteindelijk konden wij nog een alternatief regelen via de locatie zelf en hebben deze gore stoelen niet aangeraakt. Wij begrepen dat er eventuele bezorgkosten in rekening gebracht zouden worden maar vroegen om een financiële tegemoetkoming omtrent deze stoelen. Aan de telefoon werd erg agressief en in ''straattaal'' geschreeuwd tegen ons. Het geld kunnen wij uiteraard naar fluiten. Ik heb op meerdere manieren geprobeerd om alsnog contact te leggen met hen maar alles blijft onbeantwoord.

Dit "bedrijf'' is dus absoluut GEEN aanrader en ik adviseer iedereen om verder te kijken, zij beloven mooie dingen maar hier blijkt niks van waar.