DHL vergoedt pakket op basis van gewicht

Ik ben al jaren vaste klant bij DHL en heb vele honderden pakketten verstuurd. Buitenlandse zendingen waren altijd automatisch verzekerd en de schade werd vaak na lang wachten wel vergoed.
Echter, nu is het beleid bij DHL veranderd en vergoed men de schade op basis van het gewicht.. Een pakket met een waarde van ruim 240 euro raakte zoek. DHL is hiervoor verantwoordelijk want het pakket is niet meer te traceren...
DHL stelt nu op basis van een interne regeling AVC uit 2002 (???) dat er slecht voor het gewicht van 1 kilo wordt uitgekeerd dat is 10,75 euro.

Ik stop direct met verzenden bij DHL en ga over naar Post NL waar je wel netjes de waarde van een pakket kunt aangeven middels een bij te betalen bedrag voor verzekering. DHL geeft die optie alleen aan voor zendingen binnen NL maar voor het buitenland laat men die optie weg, zonder duidelijk te maken dat het pakket dan onverzekerd is.

DHL stelt dat zij vernoemd is tot de beste verzendservice maar ik wil deze organisatie graag voordragen voor de loden leeuw...