Zoom introduceert virtuele receptionist voor tijdens een pandemie

Zoom gaat bedrijven helpen een virtuele receptionist te introduceren, zodat ze het persoonlijke contact kunnen beperken, maakt het bedrijf achter de videobeldienst woensdag bekend.

Bedrijven kunnen een speciaal scherm bij de ingang plaatsen, waar een receptionist vanuit huis of een andere ruimte op kantoor verbinding mee kan maken. Die kan de bezoeker vervolgens begroeten.

Tijdens een korte videodemonstratie liet Zoom zien hoe de receptionist vervolgens op afstand bijvoorbeeld deuren kan openen of met gelinkte apparatuur de temperatuur van een bezoeker kan opnemen.

Zoom maakt al langer software waarmee bedrijven kunnen videobellen. Het bedrijf groeide in korte tijd razendsnel, omdat veel mensen vanwege het coronavirus noodgedwongen moeten thuiswerken.

Nu in sommige landen de kantoren deels weer opengaan, zoekt Zoom naar manieren om relevant te blijven. De virtuele receptionist is daar een voorbeeld van. Daarnaast maakt het bedrijf speciale camera's waarmee vergaderingen op kantoor ook virtueel door anderen bijgewoond kunnen worden.

Zoom heeft ook een paar updates voor zijn videochatsoftware aangekondigd, waaronder de mogelijkheid om apps rechtstreeks in Zoom te integreren.

Op een online marktplaats kunnen gebruikers binnenkort betaalde online evenementen vinden, zoals workshops of kooklessen die via Zoom worden gegeven.