CR2032H Batterij Equivalent: Wat Zijn Je Opties?
Accuden-blog
9 vragen over betalen met je pinpas in het buitenland
Je gaat op vakantie en je neemt mee: je pinpas. Maar kun je in dat leuke Italiaanse restaurantje wel betalen met je Nederlandse pas? En wat moet je doen als je pinpas gestolen wordt? Radar beantwoordt 9 vragen over betalen met je pinpas in het buitenland. 1. Kan ik geld opnemen in het buitenland met mijn betaalpas? Bij de meeste buitenlandse geldautomaten kun je gewoon geld opnemen met een Ned ... Lees meer
2018-08-26 19:36:32
4 vragen over klantenservicenummers
Als je een vraag of klacht hebt en contact opneemt met een bedrijf, moet je vaak een nummer bellen dat begint met 090. Hoeveel extra mag zo'n gesprek nu eigenlijk kosten? 4 vragen over klantenservicenummers. 1. Hoeveel mag het bellen naar een klantenservicenummer kosten? Als je belt naar een klantenservicenummer dat begint met 090 (dat kan 0900, 0906 en 0909 zijn), dan mag het bedrijf maximaal ... Lees meer
2018-08-26 19:36:02
'Stufi' vanaf september: gift wordt lening
Vanaf 1 september 2015 verandert de studiefinanciering voor studenten in het hoger onderwijs. Het ANP zet vier vragen en antwoorden over de nieuwe regeling op een rij. Wat gebeurt er op 1 september? Vanaf 1 september 2015 verandert de studiefinanciering voor studenten in het hoger onderwijs. De basisbeurs vervalt voor de ongeveer 150.000 nieuwe bachelor- en masterstudenten en wordt vervangen d ... Lees meer
2018-08-26 19:35:32
Vraag het Antoinette: Hoge energierekening
Jaap is het niet eens met zijn hoge energierekening die hij van zijn energiebedrijf heeft gekregen. Op de rekening staat dat Jaap geld zou moeten bijbetalen, maar volgens Jaap zou hij juist geld terug moeten krijgen. Wat kan Jaap doen? Je kunt altijd jouw energiebedrijf om uitleg vragen. Misschien kan het bedrijf meteen jouw klacht oplossen. Ben je niet tevreden over de reactie van het energiebed ... Lees meer
2018-08-25 17:07:14
Consumententip: Digitale tv-pakket
De ene dag kijk je, via je digitale tv-kijker, naar jouw favoriete zender met entertainmentnieuws, de volgende dag is de zender verdwenen. Of je kijkt met plezier naar de zender over je geboorteland Indië, maar wegens gebrek aan kijkers schrapt de kabelaar de zender. Kunnen kabelaanbieders doen wat ze willen? Kabelaanbieders zijn verplicht om een basispakket van zenders aan te bieden. In het basi ... Lees meer
2018-08-25 17:06:47
Consumententip: Hoe betrouwbaar is een webwinkelkeurmerk?
Tegenwoordig lijkt er voor elke webwinkel een apart keurmerk te zijn. Niet verwonderlijk, want een webshop met een keurmerk straalt vertrouwen uit. Toch kan iedereen zomaar een eigen keurmerk uitgeven. Dus hoe betrouwbaar is een webwinkelkeurmerk? Wat is een keurmerk? Een keurmerk is een kwaliteitsoordeel, in de vorm van een logo, over een bepaald product of dienst. Deze kwaliteit wordt bepaal ... Lees meer
2018-08-25 17:06:19
Vraag het Antoinette: Geadresseerde reclame voorkomen
Saskia van Veen: “Ik heb een ja-neesticker op de deur tegen ongewenste reclame. Dat werkt goed tegen ongeadresseerde reclame, maar hoe voorkom ik dat er geadresseerde reclame op mijn deurmat valt? Je kan naar het bedrijf dat jou geadresseerde reclame stuurt een brief schrijven waarin je aangeeft dat je geen geadresseerde reclame meer van hen wilt ontvangen. Je maakt dan gebruik van jouw ‘recht va ... Lees meer
2018-08-25 17:05:42
Vraag het Antoinette: Ze blijven bellen...
Hugo Meijer: 'Ik sta nu een jaar ingeschreven bij het Bel-me-niet Register. Desondanks word ik nog steeds lastig gevallen door verkooptelefoontjes. Energieleveranciers, telefoonaanbieders, ze blijven bellen. Kan dat zomaar?' Nee, dat kan niet zomaar. De OPTA kan bedrijven die zich niet aan de regels houden een boete opleggen. Er lopen op dit moment 48 onderzoeken tegen verschillende bedrijven. Je ... Lees meer
2018-08-25 17:05:00
Vraag het Antoinette: Te hoge WOZ-waarde?
Henk Verbeek: 'De huizenprijzen zijn het afgelopen jaar gedaald, maar toch heeft mijn gemeente de WOZ-waarde van mijn huis met 20.000 euro verhoogd. Is dat niet onredelijk?'
Misschien. Het is in ieder geval verstandig om bezwaar te maken. Vorig jaar dienden 165.000 huishoudens een bezwaar in tegen de vaststelling van de WOZ. In bijna één op de vijf gevallen leidde dat tot een verlaging van de WOZ-waarde.
In onze consumententip WOZ-waarde: een goed bezwaarschrift loont kun je lezen hoe je bezwaar kunt maken.
2018-08-25 17:04:25
Consumententip: Overboeking bij vliegtickets
Vorige week wilde een Radar-kijker naar New York vliegen. De week ervoor had hij een ticket gekocht. Op Schiphol aangekomen bleek het vliegtuig al volgeboekt te zijn. Kortom: de maatschappij had meer stoelen verkocht dan er plaatsen waren. Mag dat zomaar? Sinds februari 2005 is er een nieuwe Europese verordening. Hierin staat welke rechten je hebt als passagier. Dus ook waar je recht op hebt als ... Lees meer
2018-08-25 17:03:51
